微信报修平台旨在为在校师生提供便捷的报修服务,与传统的报修服务方式协同合作,主要针对校内出现的网络与一卡通等问题进行报修和快速反应处理。同时为了进一步提升用户体验和服务质量,微信报修平台还加入了师生评价和信息化办公室回访机制,来完善师生的使用报修体验。